Tietosuojalauseke

Tietosuojalausekkeen alkuperäinen kieli: Suomi.

Yrityksellemme on tärkeää, että voit varata ja ostaa meiltä palveluitamme turvallisin mielin -
luottaen siihen, että suojaamme yksityisyyttäsi. Palveluidemme tarkempi sisältö on saatavissa
näiltä sivuilta taikka suoraan henkilökunnaltamme.

Palveluidemme kannalta sekä Vello-ajanvarauspalvelumme viestinnän ja mahdollisen
maksupalvelun osalta tallennamme sinusta henkilötietoja. Tässä tietosuojalausekkeessa
kerromme tarkemmin, miten käsittelemme henkilötietojasi.

Saat halutessasi tietoja siitä:

- Millaisia tietoja käsittelemme?
- Mihin tarkoituksiin tietoja käytämme ja mikä on käsittelyn oikeusperusta?
- Kuinka kauan säilytämme tietoja?
- Millaisia vaikutusmahdollisuuksia sinulla on?
- Mihin tietoja siirretään?
- Mihin tietoja luovutetaan?
- Miten tiedot suojataan?
- Voidaanko tähän tietosuojalausekkeeseen tehdä muutoksia?
- Mihin rekisteröity voi ottaa yhteyttä?

1. MILLAISIA TIETOJA KÄSITTELEMME

Keräämme tyypillisesti seuraavia tietoja:
• Asiakastiedot (kuluttaja): Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoitetiedot,
varaukset, viestit, palautteet ja yhteydenotot, suoramarkkinointiluvat ja -kiellot.
• Asiakastiedot (yritys): Yritys, yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite,
puhelinnumero, osoitetiedot, varaukset, viestit, palautteet ja yhteydenotot,
suoramarkkinointiluvat ja -kiellot.
Saamme tietojasi suoraan sinulta ajanvarauksen yhteydessä tai muun yhteydenoton
kautta.

2. MIHIN TARKOITUKSIIN TIETOJA KÄYTÄMME
JA MIKÄ ON KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE?

Käsittelemme tietoa seuraavilla tietosuojalainsäädäntöön pohjautuvilla perusteilla:
• Palveluiden toteuttaminen: Käsittelemme antamiasi tietoja täyttääksemme
sopimuksen palvelusta, jonka olet varannut tai tilannut. Emme voi mahdollistaa
varauksen tekemistä, laskuttaa palveluitamme taikka pitää sinuun yhteyttä ilman
henkilötietojen käsittelyä. Pyrimme tietoja kerätessämme informoimaan, mitkä
tiedot ovat pakollisia sopimuksen täyttämiseksi ja mitkä voit antaa halutessasi.
Tällöin käsittely perustuu sopimuksen täyttämiseen.
• Markkinointi: Voimme käsitellä tietojasi suostumuksesi perusteella
lähettääksemme sinulle suoramarkkinointiviestejä sähköisiä kanavia käyttäen.
Oikeutetun etumme perusteella käytämme tietoja puhelimitse tai postitse
tapahtuvaan taikka työtehtävien perusteella kohdistettuun markkinointiin.
• Lakisääteinen velvoite: Voimme olla velvoitettuja säilyttämään joitakin
henkilötietojasi noudattaaksemme kirjanpito- tai muuta pakottavaa lainsäädäntöä
asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Tällöin käsittely perustuu lakisääteisen
velvoitteen noudattamiseen.

3. KUINKA KAUAN SÄILYTÄMME TIETOJA?

Säilytämme tietoja pääsääntöisesti 12 kuukautta viimeisimmän varauksen tai käyntisi
jälkeen.
Tämän ajan jälkeen karsimme tietoja ja käsittelemme tietoja markkinointitarkoituksiin
niin kauan kuin et ole kieltäytynyt vastaanottamasta markkinointiviestejä. Mikäli
kieltäydyt markkinoinnista, eikä muuta käsittelyperustetta ole, säilytämme tiedon
kiellosta ja yhteystiedoista, jotta voimme varmistaa kiellon noudattamisen.
Pyrimme pitämään hallussamme olevat henkilötiedot oikeina ja ajantasaisina poistamalla
tarpeettomia tietoja sekä päivittämällä vanhentuneita tietoja. Voit myös itse vaikuttaa
tietojen säilytysaikaan alla kuvattujen valintojen kautta, esimerkiksi pyytää tietojesi
poistamista.
Noudatamme lakisääteisiä velvoitteita tiedon säilyttämisessä.

4. MILLAISIA VAIKUTUSMAHDOLLISUUKSIA
REKISTERÖIDYLLÄ ON?

Alla listaamme erilaisia tapoja, joilla voit vaikuttaa tietojen keräämiseen ja käsittelyyn::
• Tietojen tarkastaminen, korjaaminen ja poistaminen: Sinulla on oikeus
tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot. Pyynnöstäsi oikaisemme,
täydennämme tai poistamme käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset,
puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot.
• Tietojen siirtäminen: Voit halutessasi saada siirretyksi antamasi henkilötiedot,
joita käsittelemme automaattisesti suostumuksen tai sopimuksen perusteella,
ottamalla yhteyttä sinua palvelleeseen henkilöön tai asiakaspalveluumme.
• Suoramarkkinoinnin ja siihen liittyvän profiloinnin kielto-oikeus: Voit milloin
tahansa kieltää tietojesi luovuttamisen ja käsittelyn suoramarkkinointia varten.
• Vastustamis- ja rajoittamisoikeus: Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu
oikeutettuun etuun, henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella.
Esimerkiksi tällaisessa tilanteessa käsittelyä rajoitetaan siksi ajaksi, kun
arvioidaan perusteita vastustaa käsittelyä. Käsittelyä voidaan rajoittaa myös mm.
silloin, kun rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin
käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa voimme varmistaa tietojen
paikkansapitävyyden.
• Suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin
tahansa ottamalla yhteyttä sinua palvelleeseen henkilöön tai asiakaspalveluumme
taikka muilla erikseen tarjotuin keinoin.
• Valitusoikeus: Voit tehdä valituksen viranomaiselle, mikäli katsot, että tietojasi
on käsitelty tämän tietosuojalausekkeen ja kulloinkin voimassaolevan
lainsäädännön vastaisesi.

5. MIHIN TIETOJA SIIRRETÄÄN?

Käytämme tietojen käsittelyssä alihankkijoita, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin,
että tietoja käsitellään kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.
Jotkin kumppaneistamme saattavat sijaita EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella. Jos
siirrämme tiedot EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan
riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja
käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

6. MIHIN TIETOJA LUOVUTETAAN

• Viranomaiset: Voimme luovuttaa henkilötietojasi toimivaltaisten viranomaisten
edellyttämällä, kulloinkin voimassaolevaan lainsäädäntöön perustuvalla, tavalla.
• Suostumus: Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, mikäli olet
antanut siihen suostumuksesi.
• Yritysjärjestelyt: Mikäli myymme, fuusioimme tai muutoin järjestelemme
liiketoimintaamme, henkilötietojasi voidaan luovuttaa ostajille ja näiden
neuvonantajille.
• Perintä ja oikeusvaateet: Voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille
osapuolille, jos se on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, saatavien
perimiseksi, mahdollisten rikkomusten tutkimiseksi taikka oikeusvaateen
laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

7. MITEN TIEDOT SUOJATAAN?

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja henkilötietojen
suojaamiseksi oikeudetonta käsittelyä vastaan. Tällaisia keinoja ovat muun muassa
palomuurien ja salaustekniikoiden käyttö, asianmukainen kulunvalvonta, rajatut
käyttöoikeudet, henkilötietojen käsittelyyn osallistuvan henkilöstön ohjeistaminen sekä
alihankkijoiden huolellinen valinta.

8. VOIDAANKO TÄHÄN
TIETOSUOJALAUSEKKEESEEN TEHDÄ MUUTOKSIA?

Kehitämme palvelujamme jatkuvasti ja voimme muuttaa tätä tietosuojalauseketta.
Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen.
Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.
Tietosuojalauseke on viimeksi päivitetty 25.5.2018 EU:n tietosuojauudistuksen vuoksi.

9. MIHIN VOIT OTTAA YHTEYTTÄ?

Kaikissa tätä asiakirjaa koskevissa asioissa voit olla yhteydessä sinua palvelleeseen
henkilöön tai asiakaspalveluumme.
Tarkemmat yhteystiedot löydät verkko- ja/tai Facebook-sivuiltamme.